Draperysmart

Comment ça commence chez Draperysmart

Un premier appel dure une dizaine de minutes, et il sert surtout à écarter ce qui ne relève pas de l'atelier. Voici l'ordre réel des choses, avec les durées constatées depuis 2003.

  1. Le premier appel, 05 75 74 45 79 Camille Mercier décroche au 54 avenue Voltaire entre 8h30 et 17h30 du lundi au jeudi, et jusqu'à 15h00 le vendredi.
  2. Ce qu'il faut préparer avant le rendez-vous Manon Moreau, qui suit les achats, résume la liste en quatre points : les dimensions relevées au mètre ruban, une photo prise au téléphone, le texte exact à reproduire, et la date à laquelle l'installation doit être finie. Les dimensions, c'est le point qui coince.
  3. La visite sur place, 25 à 40 minutes Antoine Roux se déplace dans Toulouse intra-muros et jusqu'à Blagnac, Colomiers ou Balma. La visite dure 25 minutes pour une porte, 40 pour une vitrine de commerce avec plusieurs faces. Il relève, il photographie, il repart.
  4. Le devis, 48 heures ouvrées Claire Leroy prépare le chiffrage. Le délai courant est de deux jours ouvrés à partir de la visite ou de la réception des photos et des cotes. Un dossier simple part parfois le lendemain matin.
  5. Après l'accord, le calendrier réel Une plaque gravée en laiton ou en PVC demande cinq à huit jours ouvrés entre la commande et la remise ; un lettrage adhésif découpé se prépare en trois à cinq jours ; une vitrine complète avec plusieurs faces et un calepinage serré occupe l'atelier une dizaine de jours.